美國(guó)零售巨頭亞馬遜一向敢于嘗試新的商業(yè)模式。此前亞馬遜曾透露其正在嘗試用無(wú)人機(jī)送貨，因此引起一陣熱議。據(jù)美國(guó)《時(shí)代周刊》援引《華爾街日?qǐng)?bào)》1月18日?qǐng)?bào)道，亞馬遜近日又申請(qǐng)成功一項(xiàng)名為“預(yù)判發(fā)貨”的新專(zhuān)利，可以在顧客購(gòu)物確定下單前預(yù)先發(fā)貨。
這項(xiàng)于12月份獲準(zhǔn)的專(zhuān)利根據(jù)顧客以往的訂單、產(chǎn)品搜索、愿望清單、未付款的購(gòu)物車(chē)商品等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而在顧客實(shí)際下單前將貨物發(fā)出。
在用戶正式下單前，這些包裹將被置于快遞公司的托運(yùn)中心或卡車(chē)?yán)铩Ｅc當(dāng)前傳統(tǒng)的在下單后再貼簽而后發(fā)貨的運(yùn)送方式不同，該項(xiàng)技術(shù)將縮短發(fā)貨時(shí)間，甚至減少顧客去實(shí)體店的需求。
Forrester 分析中心分析員Sucharita Mulpuru，說(shuō)：“亞馬遜似乎正利用其數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，基于各種數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)顧客需求。”馮佳