本報(bào)記者 張倩怡
昨日，作為移動(dòng)支付領(lǐng)域的“遲到者”百度，終于按捺不住發(fā)布了自家的支付業(yè)務(wù)品牌“百度錢包”。如此一來(lái)，占據(jù)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的前三把交椅，憑借百度錢包、支付寶和微信支付，“BAT”（百度、阿里巴巴、騰訊）各自都有了“拳頭產(chǎn)品”，移動(dòng)支付或?qū)⑾鯚熢倨稹?/p>
控制入口就能控制“客流”
“睡覺之前、起床以后，最先刷的不再是牙，而是手機(jī)。”這句曾經(jīng)的玩笑話已經(jīng)成為不少人的生活寫照。
早上8點(diǎn)，坐在餐桌前吃著早餐，家住天通苑小區(qū)的“80后”何飛小兩口兒，不忘瞅兩眼自己的手機(jī)。在一家銀行的貸款中心工作，學(xué)金融出身的何飛早上起來(lái)習(xí)慣先看上一圈財(cái)經(jīng)新聞，最近一年他的這個(gè)習(xí)慣從開電腦轉(zhuǎn)到了看手機(jī)。“收益怎么又降了！”在他對(duì)面，媳婦小馮瞧著手機(jī)屏幕上一款互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品顯示的每日收益，無(wú)奈地撇撇嘴。而她的手機(jī)微信群里，幾個(gè)好朋友一大早已你一言我一語(yǔ)地討論起五一小長(zhǎng)假集體自駕游的事兒。
一頓早餐的時(shí)間，這個(gè)小家庭就已經(jīng)使用了不下3款手機(jī)APP（應(yīng)用軟件），內(nèi)容也從新聞瀏覽、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)再到社交互動(dòng)等各個(gè)方面。
這樣的情景在三五年前還很難想象。分別依靠搜索、電商和社交網(wǎng)站，“BAT”在過去10來(lái)年的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代牢牢把控著用戶打開電腦后的三大入口，彼此特色分明。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?cè)俣乳_啟“跑馬圈地”，這樣的“基因論”似乎開始慢慢打破。
或許是迫于這樣的壓力，一直在移動(dòng)支付領(lǐng)域充當(dāng)“沉默者”的百度終于出手了。以搜索業(yè)務(wù)為大本營(yíng)，百度錢包昨日打出了“搜到就得到”的旗號(hào)。“用戶在地圖上或者搜索結(jié)果當(dāng)中看到了感興趣的店鋪或商品，百度錢包能支持一鍵購(gòu)買。”百度公司百付寶總經(jīng)理章政華介紹，從服務(wù)內(nèi)容而言，“百度錢包”提供超級(jí)轉(zhuǎn)賬、付款、繳費(fèi)、充值等生活服務(wù)，以及“百度理財(cái)”等資產(chǎn)增值工具。
百度官方表示，“百度錢包”最先將出現(xiàn)在手機(jī)百度、百度地圖、百度團(tuán)購(gòu)等百度系自有App中。4月下旬，手機(jī)百度將發(fā)布內(nèi)置“百度錢包”的支付版本，未來(lái)還將把更多生活消費(fèi)場(chǎng)景開放給商戶。
移動(dòng)支付是完成閉環(huán)關(guān)鍵
去年7月拿到央行頒發(fā)的第三方支付牌照后，百度一直按兵不動(dòng)。一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)甚至有評(píng)論人士直言，“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)趨向騰訊和阿里的寡頭競(jìng)爭(zhēng)。”
顯然，擁有著14款用戶量超過億人次APP的百度并不會(huì)“善罷甘休”。“我們認(rèn)為移動(dòng)支付仍有3至5年的發(fā)展期，目前并未有定局之說。”面對(duì)“遲到者”的質(zhì)疑，章政華昨日回應(yīng)道。通過嵌入“百度錢包”，打通之前所欠缺的支付環(huán)節(jié)，百度使了一招穿針引線。
雖然百度未公布賬戶數(shù)據(jù)，但百度云目前已經(jīng)有超過1億用戶，有測(cè)算數(shù)據(jù)顯示14款A(yù)PP的使用人次總和已超過20億，龐大流量自然成為吸引商戶加入“百度錢包”的一大理由。“百度錢包”昨日還面向商戶開出了“PC端0費(fèi)率、移動(dòng)端在同行費(fèi)率基礎(chǔ)上全年88折”的入場(chǎng)價(jià)，用價(jià)格來(lái)吸引商戶入駐。
“微信是占用戶時(shí)間最多的移動(dòng)應(yīng)用，依靠社交優(yōu)勢(shì)，微信把支付環(huán)節(jié)打通，提供更多的使用場(chǎng)景，為O2O留下了非常大的想象空間。”互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波認(rèn)為，和百度“各處開花”相比，騰訊對(duì)移動(dòng)支付的布局以微信為核心，延伸到不同的使用場(chǎng)景。騰訊2013年第三季度財(cái)報(bào)顯示，微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)2.719億。目前，圍繞微信平臺(tái)，微信已經(jīng)建成微購(gòu)物、微生活、微商戶等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，通過微信支付已完成閉環(huán)。
近來(lái)頻頻在資本市場(chǎng)出手的阿里，則意在抓緊建立自己的移動(dòng)支付生態(tài)圈。作為第三方支付中的“老大哥”，海量的淘寶、天貓商戶以及網(wǎng)購(gòu)族成為阿里的天然優(yōu)勢(shì)，而廣為熟知的支付寶，更是體現(xiàn)了“控制用戶錢包者得天下”的規(guī)則。
滲透到生活的每一個(gè)方面
“巨頭做支付最終都是希望形成一個(gè)金融生態(tài)，而不是單純的工具。”洪波表示，微信通過“我的銀行卡”整合進(jìn)團(tuán)購(gòu)、生活服務(wù)、電商和理財(cái)?shù)确?wù)；支付寶錢包則加載了公眾賬號(hào)、線下商家服務(wù)以及余額寶。百度錢包同樣也整合了百度地圖、百度團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)。
在所有這些布局背后，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們最終目的是希望能滲透到人們生活的每一個(gè)方面。
在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長(zhǎng)姜奇平看來(lái)，目前三家對(duì)移動(dòng)支付的布局是以各自的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，逐漸開始交叉，甚至出現(xiàn)重合。從互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，搜索、社交、電商，這幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的單元在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)高度集中，用戶希望能通過一個(gè)APP入口實(shí)現(xiàn)多種生活功能。
“當(dāng)三家都初步建成了自己的移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)圈，最終競(jìng)爭(zhēng)的就是用戶數(shù)、用戶黏度、使用習(xí)慣。”姜奇平表示，目前來(lái)看很難判斷將來(lái)鹿死誰(shuí)手，“無(wú)論是哪家互聯(lián)網(wǎng)大佬，如何保證支付安全、讓用戶體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)最大便利化，都是需要著重考慮的問題。”