——記中國科學院心理所研究員朱廷劭和他的計算網絡心理學研究
中國科學院心理研究所研究員朱廷劭
■李騰 梅力
“心理地圖”是新浪微博中一款非常新穎的網站應用，由中國科學院心理研究所研究員朱廷劭課題組開發(fā)的這款微博應用剛一推出，就備受網友們關注。與此同時,它也讓我們接觸到了計算網絡心理學研究這一嶄新的學科。
互聯網自誕生以來，正以驚人的速度改變著人們的生活，而在互聯網普及的過程中，網絡虛擬社會與現實社會正逐漸交融并互相影響。互聯網對社會結構的革命性影響早已超過歷史上任何一次技術革命，計算網絡心理學就是在這樣的背景下誕生的。
這是一門結合了計算機科學、心理學、社會學以及經濟學等多領域的學科，通過信息技術與心理學的交叉融合，對用戶的網絡行為進行分析，探索網絡社會中個體和群體的行為及心理變化。通過對這些規(guī)律的探究，一方面提高互聯網的信息資源利用效率，另一方面加強對網絡行為的有效引導和積極疏導。不同于單純的計算機網絡學研究和單純的心理學研究，網絡心理學更多的是關注個體和群體的行為及心理的研究。
目前，這個極其富有挑戰(zhàn)性的前沿性學科，在國內仍處于起步發(fā)展階段。做為心理所重點培育方向之一的“網絡心理和虛擬行為”研究，在朱廷劭研究員的帶領下，正在為打造一個世界領先水平的網絡心理學研究團隊而不懈鉆研著。
揭開網絡心理學研究的神秘面紗
由于網絡快速發(fā)展，微博等社會媒體正在成為主流媒體，改變著社會信息的傳播規(guī)則。美國學者D. Gaffney研究了2009年伊朗選舉中網絡媒體Twitter的作用。他們發(fā)現，社會媒體已經成為平民發(fā)表反對意見、彼此辯論的渠道，社會網絡的使用能夠極大地刺激選民積極參與民主治理。
那么，如何借助于網絡環(huán)境下的行為樣本來研究心理學呢？“簡單形容，大家非常熟悉的社交媒體，比如微博、人人網，還有各種移動互聯網絡，如手機和平板電腦，這些都是我們的研究平臺。”朱廷劭介紹說，“我們用心理學的獨特視角去分析大家在網絡上發(fā)表的內容和做出的行為，從而了解用戶的內在心理，指導大家如何正確使用網絡，如何有效地利用網絡資源。”
2008年，計算網絡心理實驗室成立(http://ccpl.psych.ac/)。朱廷劭說：“我們實驗室的研究側重點就在于通過記錄用戶的網絡使用情況，提取出用戶的網絡行為特征，分析用戶的心理屬性和網絡行為的關聯模式，從而指導用戶做到自我心理調節(jié)，指導網絡供應商提供個性化的服務，更可以提請有關部門進行必要的網絡督導。”