21日下午，記者和三星濟南客服的工作人員取得聯系，就王先生新買的電視重影和善后處理問題進行了咨詢。
接電話的工作人員說，他們正在積極給處理，已經向總部提交了申請，爭取給王先生換一臺新的。至于補差價的問題，這名工作人員說，那是她個人提出的，因為王先生購買的時候價格很低，為了滿足顧客的要求，他們又向總部提出了免費更換的申請。
“能夠免費更換嗎？”記者問。
“申請已經提交了，明后天(5月22日、23日-記者注)就會有結果了，到時我們會和王先生聯系。”這名工作人員表示。(新華網)
2012-05-23 18:05:59
21日下午，記者和三星濟南客服的工作人員取得聯系，就王先生新買的電視重影和善后處理問題進行了咨詢。
接電話的工作人員說，他們正在積極給處理，已經向總部提交了申請，爭取給王先生換一臺新的。至于補差價的問題，這名工作人員說，那是她個人提出的，因為王先生購買的時候價格很低，為了滿足顧客的要求，他們又向總部提出了免費更換的申請。
“能夠免費更換嗎？”記者問。
“申請已經提交了，明后天(5月22日、23日-記者注)就會有結果了，到時我們會和王先生聯系。”這名工作人員表示。(新華網)
持續了一年多的蘋果三星專利大戰有望和解。據國外媒體報道，三星CEO崔志成21日在舊金山的一家法院與蘋果CEO庫克會面，以尋求智能手機專利糾紛解決方案。 蘋果表示，CEO庫克和法律總顧問BruceSewell將帶領公司...
三星GALAXY Note手機截屏圖 近期，奇虎360董事長周鴻祎透露將推出360用戶特供手機。在談到關于手機的內置軟件時，周鴻祎稱，一切取決于用戶選擇，所有軟件皆可刪除，“我們會讓用戶自己去挑，所有的軟件都是...
剛買的電視機，屏幕竟然是破損的；電視機多次維修仍未能正常使用，換回一臺價格更低的機器時，竟被要求補交200元費用……自本報“世界電信日，消費維權臺”開設以來，收到眾多TCL電視機用...
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北京時間5月2日消息，據科技博客BGR報道，市場研究公司Juniper統計數據顯示，雖然三星在全球智能手機市場上的占有率超越了蘋果，但蘋果iPhone( )產生的營收比三星整個移動部門產生的營收還要多。 Juniper公...
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北京時間4月20日消息，據美國科技網站CNET報道，針對今年2月份蘋果曾在加州起訴三星對其構成專利侵權，三星對此予以否認并提出反訴，稱蘋果對其擁有的8項專利技術構成侵權。 今年2月，蘋果指控三星對其8項專利...