每隔幾年，一群微軟人就會從西海岸的華盛頓湖邊來到紐約的納斯達克市場敲鐘，慶祝他們最重要產(chǎn)品的發(fā)布。今天凌晨，納斯達克再次迎來了這群西雅圖來客，因為微軟正式發(fā)布了最新一代操作系統(tǒng)Windows 8。上市26年來，微軟始終是行業(yè)霸主，但這一次，歡慶的鐘聲敲響前，微軟似乎就已經(jīng)聽到了隱約的警鐘。從某種意義上說，Win8是微軟的二次創(chuàng)業(yè)。
警鐘為誰而鳴？從表面看，微軟依然是不可動搖的軟件巨人，在桌面系統(tǒng)占據(jù)著95%的市場份額，Windows和Office就像兩頭膘肥體壯的現(xiàn)金牛，給微軟帶來滾滾財源。微軟依然是最為成功的科技公司，市值也僅次于老對手蘋果。
然而，正是蘋果的崛起給微軟敲響了警鐘。二十多年前，微軟在與蘋果的桌面操作系統(tǒng)角逐以兼容獲得勝利；但如今蘋果卻憑藉著移動互聯(lián)網(wǎng)的興盛，將微軟遠遠甩在了后頭，單是iPhone的利潤和營收就超過了整個微軟。蘋果股價與業(yè)績在持續(xù)飆升，而微軟股價已經(jīng)10年停滯不前，第一財季營收利潤更是雙雙下滑。
是的，喬布斯所說的“后PC”時代已經(jīng)到來，手機和平板正在逐步取代傳統(tǒng)的PC，處理著越來越多的計算任務(wù)，占據(jù)著日益增加的網(wǎng)絡(luò)流量。在智能手機和平板銷量不斷增長的同時，PC卻顯現(xiàn)出越來越明顯的衰落趨勢，尤其是遭到來自平板機的逐步蠶食。 如果將平板算為PC，那么Windows市場份額已經(jīng)跌至20年新低82%。
三十年，河東河西。自Windows主宰市場以來，微軟從未有過如此的憂患意識。移動領(lǐng)域的崛起勢頭不可扭轉(zhuǎn)，微軟卻似乎起步遲緩，還沒加速就被蘋果與谷歌超過了數(shù)個身位。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，谷歌與蘋果占據(jù)智能手機市場85%的份額，微軟還不到他們的零頭(3.5%)，而平板市場，微軟還沒有正式染指。
移動因素與優(yōu)勢整合
所以，微軟CEO鮑爾默說：“今年會是微軟史詩般的一年。”不革自己的命，遲早會被潮流革命。從夏天開始，微軟相繼推出了Windows 8、Office 2013、Windows Phone 8以及首款運算硬件Surface平板。每款產(chǎn)品都關(guān)乎微軟未來，每款產(chǎn)品都帶著明顯的移動氣息。
落后那么多，怎么追？一家科技公司最有價值的資產(chǎn)不是產(chǎn)品，而是用戶。微軟最為驕傲的也是Windows和Office數(shù)以億計的用戶群。Window 7全球授權(quán)用戶6.7億，Office桌面用戶超過10億，怎樣促使這些用戶在移動時代繼續(xù)使用微軟產(chǎn)品，以這些用戶去吸引應用開發(fā)商，這是微軟今年所有產(chǎn)品的核心理念。
在大獲成功的Win7上市之前，微軟就開始了Win8的規(guī)劃研發(fā)，將移動和觸控定為兩大核心元素，將桌面和平板融合在一個操作系統(tǒng)。微軟采取了與Google、蘋果截然不同的舉措，顯然是希望將桌面系統(tǒng)的數(shù)億用戶帶入平板領(lǐng)域，希望相同的界面與體驗能夠吸引他們選擇微軟平板。
移動領(lǐng)域，應用為王。蘋果與Google在移動領(lǐng)域的成功更大程度上取決于超過50萬的應用數(shù)量，因此微軟選擇打通PC、平板與智能手機，以數(shù)億用戶吸引應用開發(fā)者，同時以另一殺手锏Office吸引辦公需求的企業(yè)用戶，沖擊蘋果Google在商務(wù)效率方面的不足。這或許是微軟最有可能的成功之道，也是微軟今年發(fā)布產(chǎn)品背后的整體戰(zhàn)略思路。
此外，微軟還通過Win8整合了自己的優(yōu)勢資源，軟件服務(wù)是一個操作系統(tǒng)生態(tài)圈的重要競爭力。通過多年經(jīng)營或高價收購，微軟具備了Office、Skype、Xbox、SkyDrive、必應、地圖、音樂等諸多優(yōu)勢服務(wù)資源。這些服務(wù)提升了Win8的吸引力，而Win8的成功也會推動這些服務(wù)的市場份額。
以生態(tài)系統(tǒng)做賭注
但是，革命從來都是一場賭注。Win8這個革命性的新系統(tǒng)融合了桌面與平板兩個界面，強調(diào)了移動與觸控兩大理念，但對傳統(tǒng)PC以及企業(yè)用戶而言，卻可能缺乏升級Win8的吸引力。還是Forrester的近期調(diào)查，只有33%的企業(yè)用戶打算升級Win8，遠遠低于當初Win 7發(fā)布前超過六成的升級意愿。