新華社海口10月12日電(記者趙葉蘋)海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心12日上午召開媒體通氣會(huì)介紹,海南社會(huì)保險(xiǎn)綜合柜員制已在省本級(jí)和文昌市同步試行,職工社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”,2021年">
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海南職工社保、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)將實(shí)現(xiàn)“全省通辦”

2020-10-12 17:01:43

來源:新華網(wǎng)

  新華社海口10月12日電(記者趙葉蘋)海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心12日上午召開媒體通氣會(huì)介紹,海南社會(huì)保險(xiǎn)綜合柜員制已在省本級(jí)和文昌市同步試行,職工社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”,2021年將實(shí)現(xiàn)“全省通辦”。

  據(jù)海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心(省醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心)主任何先英介紹,過去,企業(yè)和群眾到社保服務(wù)大廳辦事,要區(qū)分類別取號(hào),時(shí)常出現(xiàn)取錯(cuò)號(hào)、跑錯(cuò)窗的情況。要辦兩個(gè)事,還要取兩次號(hào)、排兩次隊(duì),很不方便。2018年以來,中心主動(dòng)聚焦社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn),按照“全省一盤棋、全島同城化”的標(biāo)準(zhǔn),積極謀劃推進(jìn)社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)改革,提升公共服務(wù)水平。

  職工社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)改革通過打造綜合柜員制升級(jí)版,打破了險(xiǎn)種、處室的界限,建立“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審核、統(tǒng)一窗口反饋”的一體化運(yùn)行模式,突出社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的融合,突出省域范圍的貫通。

  改革后,除個(gè)別特殊業(yè)務(wù)外,社保醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)涉及的10類119個(gè)公共服務(wù)事項(xiàng)全部可在綜合窗口受理,企業(yè)和群眾辦事不再糾結(jié)選號(hào),也不需要跑多窗,一次就能辦好。108個(gè)辦理事項(xiàng)可以網(wǎng)上辦理,網(wǎng)辦率達(dá)到90%,絕大多數(shù)事項(xiàng)可以足不出戶“一網(wǎng)通辦”。

  據(jù)介紹,此次改革全省統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、整體推進(jìn)。10月份省本級(jí)、文昌試行,11月推廣到海口,2021年全省完成改革。屆時(shí),在省內(nèi)任意經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都可以申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù),在海口參保的人,在三亞也可以提出業(yè)務(wù)申請(qǐng),辦理結(jié)果可以在任意經(jīng)辦機(jī)構(gòu)獲取,實(shí)現(xiàn)“全省通辦”。

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