近年來，市民政局堅持以保障人民群眾生命財產安全和基本生活權益為出發點和落腳點，積極推動實施《商洛市綜合防災減災規劃(2011-2015年)》，著力加強自然災害管理體制、救災物資儲備體系、災害信息員隊伍、基礎減災能力等四個建設，不斷提升民政綜合減災救災能力。
加強自然災害管理體制建設，建立民政部門協調開展減災救災工作的機制。2012年，市政府成立了商洛市減災委員會，在市民政局設立了市減災委員會辦公室，明確了政府統一領導，民政部門綜合協調，各涉災部門協作聯動的減災救災工作機制。市民政局，建立了民政災情管理信息系統，實現了鄉鎮遠程網絡報災。修訂了《商洛市自然災害救助應急預案》，提升自然災害救助應急響應能力。落實自然災害救助補助政策，加強救災資金管理，保障受災人員基本生活權益。先后與相關涉災部門在災情預警、災情信息會商發布、自然災害應對能力評估、綜合減災示范社區創建等方面建立合作機制。
加強救災物資儲備體系建設，提高救災物資應急保障能力。從2013年至今，市級和5個縣級救災物資儲備庫項目陸續動工，年底前有望全部竣工，市級救災物資儲備庫庫房面積3275平方米，儲備能力可保障5萬人基本生活所需。目前市、縣已儲備救災帳篷、被服、折疊裝、應急燈等救災物資，并與供應商、生產廠家簽訂了食品等不易儲存救災物資的應急供貨協議。入汛前，市縣民政部門積極備災，加強救災物資采購和儲備，健全救助款物保障機制，可確保災后24小時內食品、飲用水、衣被、帳篷等必備救災物資到達災區群眾手中。
加強災害信息員隊伍建設，推進災害管理和減災宣傳專業化。2014年完成市、縣區、鎮(辦)三級災害信息員隊伍的培訓、考核和鑒定工作，155名災害信息員獲得災害信息員資格證書。建立災害信息員分級管理機制，市級每年對縣區災害信息員進行培訓，縣區培訓至鎮(辦)，災情信息報送的及時性、準確性。2009年以來，市縣民政部門組織各涉災單位參與“5·12全國防災減災日”宣傳活動，提升社會各界的防災減災意識。
加強基礎減災能力建設，創新減災救災保障體系。深入開展“全國綜合減災示范社區”創建活動，指導和幫助社區做好災害隱患排查，制修訂救災應急預案，儲備必要的應急物資、基本生活用品和減災救災裝備等綜合減災基礎工作。截至2014年底，已有9個社區被評為“全國綜合減災示范社區”。