近日，市法律援助中心在市委宣傳部、市委老干局等九家單位聯合開展的“尊老敬老助老”主題教育評選表彰活動中，被授予全市“敬老文明號”榮譽稱號。
近年來，商洛市法律援助中心緊緊圍繞“維護老人權益、構建幸福商洛”這一主線，大力發揚尊老、敬老、助老的傳統美德，以真誠敬業的理念和優質高效的服務，積極開展老年人法律援助工作：一是加強便民服務窗口建設，樹立尊老敬老良好形象。市中心針對包括老年人在內的弱勢群體，推行了“五個一”便民服務承諾，即一張笑臉相迎，一把助殘護老相扶，一杯熱茶遞送，一次熱情專業的法律解惑，一張便民聯系卡相贈。二是擴大老年人援助申請范圍，開通老年人維權綠色通道。對70周歲以上的符合法援受案事項的老年人，免于經濟審查，第一時間內受理并指派承辦法律援助案件。三是不斷提高服務水平，狠抓涉老案件質量。對行走不便的老年人、殘疾人等申請人，市法律援助中心進行預約上門服務。近年來，共辦理涉及老年人合法權益的法律援助案件613件，無償提供法律咨詢1685余人次，承辦人員無違規違紀行為，辦案質量過硬，辦案效果較好，實現“零投訴”。
(王 鵬)