商洛日報訊(劉明博 張 楷)今年以來，丹鳳縣月日鎮(zhèn)創(chuàng)新為民服務形式，推行村干部趕集制，為群眾辦事提供便利，實現(xiàn)了全鎮(zhèn)11個村便民服務中心和代理點全覆蓋。便民服務讓群眾辦事由自己跑變成了干部跑，由群眾要求辦變成了干部主動辦，真正做到了讓廣大農(nóng)民群眾“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。
每逢趕集日，月日鎮(zhèn)各村的干部就輪流到村便民服務大廳集中上班，負責接待本村群眾來信來訪，調(diào)解各類矛盾糾紛，幫助群眾排憂解難，處理需要簽字蓋章的具體事務。為規(guī)范村干部趕集制度，該鎮(zhèn)建立全程代辦制，推出菜單式服務，做到“一口受理、全程服務”；建立公開辦事制度，將村級服務中心辦理事項、內(nèi)容、流程、條件全部公開告知，做到公開透明辦事；建立村干部輪流坐班制度，負責受理登記、代辦村民服務事項，記好工作日志；建立服務承諾制度，對群眾向中心委托的事項、要求，按照有關規(guī)定，采取即辦、承諾時間辦和告知不能辦等形式，做到“事事有答復、件件有著落”；建立績效考核制度，鎮(zhèn)紀委不定期對村干部的履職情況開展專項督查，每月對全鎮(zhèn)各村便民服務情況進行綜合評比，作為村干部績效考核、年終考核和評優(yōu)樹模的重要依據(jù)。據(jù)初步統(tǒng)計，今年以來，全鎮(zhèn)村級便民服務中心和代理點已累計辦理各類事項426件。