商洛日報(bào)訊(賈永學(xué))近日，山陽縣決定在全縣各級(jí)政府機(jī)關(guān)實(shí)施便民服務(wù)直通車工程，以公開服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)范服務(wù)流程，集中受理、辦理與人民群眾密切相關(guān)的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、便捷、廉潔的“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。
該縣為全面改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)各級(jí)政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步完善社會(huì)管理和服務(wù)體系，暢通親民、便民、利民渠道，縣上進(jìn)一步鞏固政務(wù)大廳，各鎮(zhèn)和相關(guān)部門建立和完善便民服務(wù)中心，制定工作制度、工作職責(zé)和工作流程圖，將便民崗位統(tǒng)一集中在服務(wù)中心辦公，抽調(diào)業(yè)務(wù)熟練、親和力強(qiáng)的工作人員辦公，為方便群眾辦理相關(guān)的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，設(shè)立專門窗口，在醒目位置亮崗位、亮身份、亮承諾，增強(qiáng)工作的透明度和實(shí)效性，采取集中辦理和代辦的方式，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。該工程啟動(dòng)以來，縣人社局已建成運(yùn)行的縣級(jí)人力資源市場和各鎮(zhèn)建成運(yùn)行的20個(gè)鎮(zhèn)級(jí)人力資源市場，均實(shí)現(xiàn)一廳式辦公，極大地方便了群眾辦事。