9月11日，抖音電商安全與信任中心發(fā)布專項治理“高價售賣低價值商品”的公告，持續(xù)打擊不良商家利用信息差不當獲利的違規(guī)行為。公告稱，自今年9月專項治理啟動以來，平臺已下架封禁2.3萬個違規(guī)商品，處置違規(guī)商家41家。
“高價售賣低價值商品”的違規(guī)行為不僅擾亂正常的市場秩序，也影響了消費者的購物體驗。據(jù)該平臺介紹，這類問題主要有兩個特點：一是商品價格明顯偏離正常水平，遠高于市場平均價；二是通過虛假宣傳和廣告投放制造“爆款”假象，引導(dǎo)消費者下單。
例如，有商家將“云南蜜橘子”虛高標價為199.9元/箱，并宣稱“九分甜一分酸、云南高山種植”，而市場價僅9.9至29.9元/箱；還有商家將“巧克力脆柿子”虛高定價為299.9元/斤，宣稱“一上架就爆單、產(chǎn)地為山西”，并通過廣告投流增加曝光，誤導(dǎo)消費者下單。公告表示，上述行為嚴重違反了平臺規(guī)則，相關(guān)商品已被下架封禁。
抖音電商表示，下一步將繼續(xù)完善治理機制，包括加強對商家的管理、減少推薦存在違規(guī)記錄的商品，并通過技術(shù)監(jiān)測和人工核驗的方式開展巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，努力為消費者營造更加公平、安全的購物環(huán)境。