本報記者??王昊男攝
">出租車司機在“的士之家”義診攤位測量血壓。
本報記者??王昊男攝
本報記者??田??泓攝
">環衛工人在“愛心接力站”午休。
本報記者??田??泓攝
廬陽區委宣傳部供圖
">快遞員在海棠花園小區食堂就餐。
廬陽區委宣傳部供圖
清晨打掃衛生的環衛工人、飯點還在接活的出租車司機、風雨無阻穿梭奔忙的快遞員……在戶外流動工作的勞動者們，為城市居民高效便捷的生活貢獻著力量。為他們營造休息空間，不僅關乎他們的安居樂業，也彰顯城市文明程度。
近日，記者探訪“的士之家”“愛心接力站”“快遞友好社區”等，看各地如何為勞動者建起更多溫馨港灣。
“的士之家”，不只有空調開水
【鏡頭】臨近中午，北京清河站區西廣場的出租車排起長隊。
伸伸腿、扭扭腰，大部分剛進站的司機都朝著一個方向走去——黃藍相間的“的士之家”。
“家”不大，約135平方米的屋子，里里外外有不少服務功能。
“您這血壓有點高，‘五一’假期活多，別忘了吃藥。”“記住啦，謝謝?！?1歲的司機楊建民在門口的義診攤位量完血壓，整理著衣袖。
接上熱水，楊建民準備到就餐區解決午餐。
貨柜里，各式泡面、飲品琳瑯滿目，價格是市面上的八五折。一旁，自動煎餅機前圍著不少司機，不一會兒就輪到了楊建民。
“平時六塊三，‘五一’假期1分錢1張?！碧峁┳詣蛹屣灆C的企業負責人胡文濤說，“就想讓忙活的師傅們吃上口熱乎的?！?/p>
說話間，面糊香氣漫出窗口，楊建民的午餐熱騰騰出爐，“真香！”
常年“在路上”的出租車司機們，普遍面臨著休息、就餐等難題。如何既提供方便和服務，又不耽誤司機們等活兒？北京在出租車的聚集地進行了探索。
以北京清河站地區為例，日均進站出租車1000余輛，高峰時調度站蓄車達200余輛。北京市重點站區管理委員會利用橋下空間建設“的士之家”，通過協調市級行業主管部門、工會、屬地政府和相關企業，整合資源，形成合力。自2024年11月建成以來，“的士之家”服務不斷升級，目前實現了休憩、就餐、急救等8項基本功能。
“家”，不只有空調開水，更承載脈脈溫情。
精準回應司機需求，“的士之家”不定期開展義診、理發等服務?！搬槍倨诖罂土鳎緟^定制了安全課程，既送技術上門，更護平安上路?！北本┦兄攸c站區管理委員會北京清河站地區管理辦公室副主任肖昌全介紹。
由點到面?！侗本┦兄攸c站區“的士之家”服務管理指引（試行）》已出臺，未來，北京的7個火車站、2個機場，將建成更多“的士之家”。
工休間，成為環衛工放松“接力站”
【鏡頭】中午，上海市閔行區虹橋鎮紅松東路戶外職工“愛心接力站”，不少環衛工人、外賣員過來用餐、午休。
環衛工人裴阿姨走進接力站，擦把臉、洗個手，從冰箱取出飯盒，放進微波爐加熱?！扒鍜呦捏w力，我們在外面吃不劃算，自己帶飯來這里熱一下，挺方便。”裴阿姨說。在不遠處的休息區，剛吃完飯的環衛工人把折疊沙發拉開變成一張床，躺下小憩。
裴阿姨在上海從事環衛工作已經十幾年。以前的中午，她走兩站路回家吃飯，有些同事隨身帶飯，坐在樹蔭下隨便扒幾口冷飯。
現在有了“愛心接力站”，80多平方米，冰箱、微波爐、空調、直飲水等一應俱全，還配備了急救藥箱等?！拔覀兙拖窕氐搅思遥杏X很放松?！迸岚⒁陶f。
“我們原本是結合公廁建設的環衛職工工休間，升級后成為‘愛心接力站’，服務周邊兩公里的戶外移動工作人員，每天早上5點至下午5點免費開放。”這家接力站的負責人朱奎介紹。一些愛心企業定期捐贈食品，供有需要的人隨時補充能量。
閔行區市容環境衛生管理中心工會主席王莉芳介紹，閔行全區有負責道路、公廁、垃圾清運等工作的7000多名環衛工人，讓他們“歇歇腳、喝喝水、暖暖手”一直是工會的心頭事。
2023年，閔行區市容環境衛生管理中心對全區情況進行摸底，了解大家的需求，結合環衛公廁新建、改造計劃等，根據各公廁點位的現實條件，合理規劃建設環衛職工的工休間。同時，一些有條件的環衛職工工休間，以“工會+主管部門+企業”的共建模式，升級為“愛心接力站”，在服務環衛工人的基礎上，進一步面向全體戶外工作者開放。
根據上海環衛職工工間休息室建設服務標準，所有環衛職工工休間配備“愛心N件套”，包括但不限于冰箱、微波爐、電熱水壺、書報架、躺椅等。
“快遞友好社區”，讓送貨休息無縫銜接
【鏡頭】日頭正盛，安徽省合肥市廬陽區海棠街道“快遞友好社區”海棠花園小區，快遞員魯兆派送完上午的最后一件快遞。
騎上電動三輪車，魯兆很快便來到小區的食堂門口。在眾多停車位間，一個用黃藍兩色標出的“暖新車位”特別顯眼，這是為新就業群體設置的。魯兆把三輪車停在了“專屬車位”，“正好趕上開飯時間?！?/p>
推開食堂大門，魯兆點了米粉肉、青菜等，買單后來到“暖新專座”用餐?！笆程煤軐嵒?，我們快遞小哥用餐還可以打八折?！濒斦渍f，“更重要的是，現在就在附近小區里吃，節約了很多時間?！?/p>
與食堂一墻之隔的小區服務站，為新就業群體設置了休憩空間。吃過午飯，魯兆習慣來這兒歇一歇，“中午瞇一會兒，下午干活更有勁。”
接近下午1點，魯兆來到小區門口的“友好商戶”電動車維修點給三輪車做免費檢修，“麻煩幫忙打下氣，再檢查下剎車，感覺有點不靈敏?！痹谶@個維修點，小問題可以免費修理，大維修會給快遞員們打八折。
檢修完成，魯兆騎上車試了試，“這下順溜多啦，開工！”
廬陽區共有3000多名快遞外賣員，“五一”假期，不少人忙碌不減?！八麄兠刻熳呓执?，面臨停車難、充電難、休息難等問題?！睆]陽區委社會工作部副部長孫禮明介紹，從去年開始，區里邀請快遞員代表等召開多次座談會，各街道、社區前往快遞站點實地了解大家的需求。
按需施策，廬陽區圍繞通行、健康、就餐等大家關心的問題，打造“十大友好”場景，建設“快遞友好社區”。
截至目前，廬陽區已有66個社區完成“友好場景”建設。在“就餐友好”方面，轄區內的79個食堂推出“暖新”就餐服務，新就業群體可以享受就餐折扣等服務。在休息場所建設上，廬陽區233個黨群服務站等場所向新就業群體開放，提供手機充電、休息空間等。
《 人民日報 》（ 2025年05月04日 04 版）