五年前的2009年，霸王借“本草堂”上位中草藥護膚市場，打響了與佰草集正面爭奪草本護膚領導品牌的“第一槍”。五年后的今天，面膜品牌黑馬——仟佰草，通過整合澳大利亞、德國、美國、法國、日本以及中國等全球范圍的皮膚專家、美容專家、生物學家、醫學家以及中草藥學家等頂尖科技資源，以微生態養顏理念、技術的顛覆性創新方式，與佰草集演繹了一場草本護膚版式的“戰爭與和平”，在解構漢方草本的基礎上，將現代草本護膚養顏帶上了一個新的境界。
佰草集：漢方草本的開山鼻祖
數據顯示，仟佰草自2011年誕生以來，連續四年保持了年均翻倍增長的優異業績，固定消費者已經突破5000萬，銷售額累計7.5億元人民幣，成為大眾草本養顏市場新科冠軍。而這一切成績的取得，在知名品牌營銷專家、日化行業資深觀察人士饒潤平看來，完全來源于仟佰草始終堅持的對中草藥護膚養顏的整體、系統和辯證的認知與實踐基礎之上：“當佰草集等大多數品牌都在言必漢方，以西方現代醫學的思路來主導中草藥護膚革命時，仟佰草卻獨辟蹊徑，本著‘中學為體，西學為用’的哲學理念，以一種微生態療愈性的整體、平衡與辯證的方式，在漢方草本的基礎上，取精華、棄糟粕，走出一條真正自己的中國道路。”
眾所周知，佰草集是現代中草藥化妝品的開拓者與集大成者。1995年底，上海家化根據中醫理論、利用中草藥提純技術，研發出中國第一套完整意義上的現代中草藥個人護理用品——佰草集。但由于當時人們對中草藥有一定的排斥心理，一看到中草藥容易聯想起難聞的味道、難看的顏色和不堪的藥渣。不得已，佰草集在上市初期只得暫時放下中草藥的市場訴求，轉向以“清新自然”為訴求點，做了大量的軟性宣傳作為鋪墊，不斷地向消費者傳達佰草集天然健康的中草藥護理理念。
其后的形勢不斷發生變化，隨著自然護膚風潮漸起，越來越多的化妝品主打清新自然的概念，“天然護膚”市場的蛋糕越做越大，競爭也日趨激烈。同時，經過一段時間的市場培育，消費者也開始成熟，慢慢接受了中草藥化妝品概念。因此，2002年以后，佰草集逐漸將傳播中心轉回到中草藥概念，并把中草藥添加劑、中草藥復方、漢方草本等概念不斷演繹進來，形成自己的一套獨特的理論與實踐體系：以“中醫整體論”與“虛實平易八大平衡”為核心，將美容由局部引向整體，強調以肌體、臟腑、表里、陰陽的平衡來體現完整的養護概念，主打“自然、平衡”的現代中草藥護膚理念。
特別值得注意的是，佰草集于2002年開展的一個叫做“漢方SPA”的美容院線業務，可謂中國式“漢方草本”的先驅。雖然目前來看，佰草集漢方SPA并不成功，最后以轉讓告終，但其帶動的“漢方草本”概念，卻自此成為潮流。不但索膚特、美膚寶、百雀羚、美加凈、云南白藥、片仔癀、同仁堂等本土品牌紛紛扛起漢方大旗，而且寶潔、聯合利華、歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂、高絲等國際公司也開始搶食漢方蛋糕。
當然，在一輪輪的漢方大戰中，佰草集總體來看還是最大贏家：截止2013年為止，銷售額已突破25億元，而且憑借“漢方草本”概念，把紅旗插到法國、英國、德國、美國等國外高端市場，刮起了一陣陣“中國風”。
“其實在佰草集的概念體系中，所謂傳統中草藥、漢方草本、現代草本等概念，都是一個意思，即嫁接了西方醫學的傳統中草藥護理。”饒潤平認為，由于“漢方草本”系日本乃至西方對中草藥的習慣性稱呼，因此，無論是本土化妝品，還是國際巨頭，都喜歡延用這個概念。“但實際上，任何概念體系中都包涵著特定的世界觀與方法論。漢方草本的本質是以西洋醫藥學為主，中國傳統醫藥學為輔，舍棄了整體與辯證的哲學思維，而僅僅只是頭痛醫頭，腳痛醫腳的護理方式。如果不能從概念上對漢方進行根本性的厘清，還是依循大眾市場的一般認知，來經營漢方草本，最終做成的只是西方意義上的植物藥化妝品，而非真正的中草藥化妝品。”
仟佰草：漢方草本的辯證回歸
而這種植物藥化妝品并不一定帶來真正的天然、健康，甚至可能會適得其反。最典型的醫療事故便是大名鼎鼎的“小柴胡湯”事件：20 世紀70年代，日本的津村順天堂將小柴胡湯制成了顆粒劑，被譽為“非常安全，長期服用也沒有問題”。但是，20世紀90年代后小柴胡湯有不良反應的新聞不斷爆出，在日本累計有26 人服用后死亡，其結果使津村順天堂于1997年破產，2000年津村昭社長被判刑3年。
或許是認識到這一點不足，才有了佰草集基于傳統漢方草本意義上的現代創新，在純粹植物藥的基礎上引入了更多的整體與辯證思維。即使雅詩蘭黛、歐萊雅等國際品牌，也已經開始從對中草藥等天然成分的單個分子研究，過渡到對中草藥等天然產物整體功效的思考，并同時考慮對成分配伍進行研究。比如雅詩蘭黛兩年前專門針對中國市場推出的Osiao，就是一種能夠針對不同膚質的消費者，進行均衡化與個性化肌膚護理的奢侈品牌。第一次光臨Osiao的消費者一般都會受邀和一位護膚顧問坐下來交談，護膚顧問會指導他們完成一份問卷和體驗觀察過程，這一過程相當于中醫體系中的“望聞問切”。之后，護膚顧問會為顧客提供一份針對本人皮膚類型的護膚方案建議。
“佰草集、雅詩蘭黛們的草本護膚創新，實際早已超出了漢方草本的階段與水平。唯一不足的是，為了迎合消費者心理需求，他們還在延用漢方草本這個有點名不符實的概念。”饒潤平認為，“概念是思維與方法的載體，概念上的裹足不前，最終會制約草本護膚的長遠發展。所幸的是，仟佰草面膜在這方面取得了突破，站在佰草集、雅詩蘭黛們的肩膀上，借助幾年來對消費者具有顯著效應的療愈式美顏護膚功能創新，大膽地提出了微生態草本的概念，讓佰草集、雅詩蘭黛們的草本創新有了一個明確的所指，真正落地，也讓漢方草本護膚養顏在哲學思維與技術方法上有了一個真正的質的飛躍。”
眾所周知，現代社會市面上很多化妝品、食品、藥品，其最大的危害就是濫用化學物質甚至抗生素，加上空氣污染、水污染、工作壓力、生活壓力等一系列自然與社會條件的惡化，人體身上生物菌群的平衡受到嚴重干擾，有益菌無力抵抗病菌，導致人體微生態系統的自潔功能喪失，自潔功能喪失就會產生各種各樣的皮膚問題。
針對這種問題，仟佰草采取整體、平衡、辯證的理念，提出了“微生態自潔、自洽、自養”的療愈性護膚美顏新思路，并且“神農嘗百草”，在全球范圍內采集各種珍貴的中草藥植物精萃，提煉出一種叫做“百草元”的核心成分，針對中國大陸、香港、臺灣、日本、韓國等幾千名亞洲女性進行了皮膚測試實驗之后，研發出了一整套各種植物命名的面膜產品，并于2014年整合升級為圣地密語系列、本草美研系列、環球植萃系列以及美眼大師系列等4大系列，以及16個單品。
“仟佰草主要護理原理在于，通過‘百草元’對人體進行個性化療愈式調理，在調節好人體微生物菌群平衡、改善人體弱酸性生態環境的前提下，再通過特定植物綜合營養元素，補充人體特別是臉部所需要的特定營養物質，促進全身有益菌的生長、生存和活力，使肌膚重新煥發活力。”仟佰草掌舵人、廣州澳谷集團總經理李志珍告訴記者，“這種理療方式，看似同樣靠著工業化標準產品完成，但實際上給不同體質、不同癥狀的人提供了不同的理療解決方案。通過百草元因人而異地對人體微生態的調整，使人體微生態系統達到平衡或準平衡，再通過與百草元結合起來的特定植物自助套餐式營養，滿足不同人的同一健康護理需求。”