本報訊 (通訊員 楊 陽)“沒想到現在報廢貨車這么省心,不用來回跑,補貼款也很快就到賬了,真是幫我們解決了大難題!”近日,商州區紀委監委工作人員回訪貨車司機張師傅時,他難掩喜悅地說。
為切實維護貨車司機群體合法權益,商州區紀委監委立足“監督的再監督”職責定位,聚焦貨車司機反映強烈的投訴處置效率和質量不高問題深挖根源,緊盯國四以下老舊營運貨車報廢更新政策落地堵點,瞄準新辦道路運輸企業及車輛經營許可證辦理痛點,第一時間向區交通局下發整改通知書,督促其靶向整改、優化服務,以精準監督推動職能部門為貨車司機辦實事、解難題。
在區紀委監委的全程跟進監督下,區交通局迅速行動,針對傳統辦理流程環節多、耗時長、司機跑趟多的“梗阻點”,一方面創新推出老舊貨車報廢“一站式”服務模式,整合補貼申報、審核、發放與監督全流程,變“坐等上門”為“主動靠前”,手把手指導司機辦理手續。另一方面全面整合新辦許可證“線上申報—系統核驗—聯合核查—窗口出證”流程,取消重復環節,打通服務貨車司機的“最后一公里”。
同時,區紀委監委將監督觸角延伸至政策執行、資金撥付、新辦許可、車輛年審等關鍵環節和民生關切點,推動區交通局細化整改舉措,督促其建立跨部門協作機制、暢通補貼資金撥付通道,以國四及以下排放標準的中型、重型老舊營運貨車為重點實行臺賬銷號管理,構建“精準摸排—高效辦理—資金直達—跟蹤反饋”閉環體系,并通過明察暗訪、隨機回訪等方式持續跟蹤問效,以強有力的監督倒逼整治成效落到實處。截至目前,全區已淘汰國三車輛124輛,完成7輛國四老舊貨車報廢,助力2輛國六新貨車投入運營,33.4萬元補貼資金全額精準發放,累計新辦道路運輸許可證60個,完成436輛客貨運車年審,貨車司機滿意度大幅提升。
本報訊 (通訊員 劉方健)隆冬時節,走進鎮安縣中醫醫院門診大廳,工作人員微笑著送上一杯熱氣騰騰的中藥茶飲,并主動為就診患者提供咨詢服務,讓人在寒冬中感受到陣陣暖意。這一溫馨細節,是鎮安縣作風建設成效的生動縮影。
做好“加法”,提升服務溫度。鎮安縣以深化干部作風能力提升年活動為契機,創新推行“5115”書記領辦實事硬事模式,全縣領導干部帶頭領辦硬事2395件,有能力的黨員主動認領好事1.8萬件,累計破解群眾急難愁盼問題3300多個。同時,緊盯12345政務服務便民熱線辦理質效,強化監督跟進,目前群眾訴求按期辦結率達99.97%,滿意度達95.22%。
做好“減法”,減輕基層負擔。聚焦文山會海、過度留痕、檢查考核過多過濫、“指尖上的形式主義”等基層反映強烈的突出問題以及政策執行“一刀切”、推諉扯皮、不作為慢作為等官僚主義弊病,該縣已開展3輪次專項監督檢查。通過規范鎮(街道)公務接待,嚴格落實廉政灶伙食費收繳制度,縣直部門下鄉干部全面實行“掃碼交費”,有效管住了“舌尖上的腐敗”,切實為基層松綁減負。
做好“乘法”,提升治理效能。圍繞重要時間節點,建立健全節前預警、節中檢查、節后嚴查的“三步聯動”監督機制,并實行縣委、鎮(街道)、部門“三級聯動”。全縣各級黨組織累計開展廉政談話158場次;查處違反中央八項規定精神問題57件67人。結合開展違規吃喝、收送禮品禮金等問題專項整治,組織監督檢查4輪次,查處相關問題31件31人。
做好“除法”,清除民生堵點。扎實開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,監督推動排查整改問題834個,查處“群腐”案件186件,處理226人,其中給予黨紀政務處分182人,采取留置措施9人,移送司法機關7人。縣領導班子成員帶頭包抓46件重點案件,全力攻堅“硬骨頭”,成功辦成“一領域一類事”27件、“一鎮(街道)一實事”26件。