——洛南縣景村鎮(zhèn)干部踐行“到群眾中去”為民解憂記事
本報(bào)通訊員 李奎 張宏
“這下好了,娃終于有了‘真身份’,上學(xué)不存在問題了!”近日,當(dāng)洛南縣景村鎮(zhèn)板橋村四組的李滿良從鎮(zhèn)長孫江華手中接過嶄新的戶口本,看到兒子那一頁時(shí),這個(gè)36歲的漢子眼眶濕潤了。為了這一頁,鎮(zhèn)村干部前后奔波了近3年。
時(shí)間回到2023年4月。在一次對監(jiān)測戶的回訪中,景村鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村干部了解到一個(gè)令人揪心的情況:板橋村村民李滿良的女兒小麗(化名)已經(jīng)好幾歲了,卻因?yàn)榉N種復(fù)雜原因,一直沒有上戶口。沒有戶口,就意味著孩子將來入學(xué)、就醫(yī)乃至享受各項(xiàng)政策都會(huì)面臨重重困難,這個(gè)剛剛脫貧的家庭,也可能因此再度返貧。
“娃的事等不起,必須管!”孫江華說。
鎮(zhèn)村兩級(jí)干部把解決小麗的“黑戶”問題提上議事日程,沒有因?yàn)槭虑榧?、程序?fù)雜而推諉。一場由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,包村干部、村干部、派出所民警等多方參與的“戶口攻堅(jiān)戰(zhàn)”悄然打響。
原來,李滿良20歲便結(jié)了婚,因妻子無法生育,便在四皓街道抱養(yǎng)了一個(gè)孩子。孩子出生時(shí)相關(guān)手續(xù)不全,導(dǎo)致證明“孩子是孩子”這個(gè)最簡單的事實(shí),成了最復(fù)雜的難題。面對李滿良的焦急和無助,鎮(zhèn)村干部沒有簡單地說“這很難辦”,而是頻繁地往他家里跑。“最少來了五六趟,坐在院里、屋里,干部們理頭緒、想辦法。”李滿良的堂兄李寶山回憶道。
尋找法律依據(jù)是關(guān)鍵。鎮(zhèn)村干部、派出所民警把完善戶籍手續(xù)當(dāng)成一件大事來辦,努力還原孩子出生的相關(guān)證明和收養(yǎng)事實(shí)。他們多次前往孩子生母家中走訪調(diào)查,獲取證據(jù);他們跑到衛(wèi)健部門,想方設(shè)法完善孩子的出生醫(yī)學(xué)證明相關(guān)手續(xù);他們往返于派出所、村組之間,開具各類證明文件。
時(shí)間不等人!2025年初,孫江華索性帶領(lǐng)相關(guān)干部,直接把“辦公室”搬到了李滿良家和派出所,現(xiàn)場辦公。細(xì)問詢、做筆錄、證人簽字……在派出所現(xiàn)場開會(huì)研判,一切能簡化的流程堅(jiān)決簡化,一切能加快的環(huán)節(jié)全速辦理。所有的工作,都圍繞著一個(gè)目標(biāo):讓孩子早日擁有合法的身份。
“以前總覺得‘有困難找干部’是句口號(hào),這次我是真信了。沒有鎮(zhèn)上村里這些干部一趟又一趟地跑,沒有他們這么上心,靠我自己真是沒辦法。”李滿良感慨地說,近三年的來回奔波,讓他對“干部”二字有了全新的認(rèn)識(shí)。
從發(fā)現(xiàn)難題到主動(dòng)介入,從辦公室到一線解決問題,景村鎮(zhèn)的干部用他們的“鐵腳板”,踩出了一條為民服務(wù)的“連心路”。這不僅僅是為一個(gè)孩子解決了戶口問題,更是“到群眾中去”的生動(dòng)實(shí)踐——真正沉下去,傾聽最真實(shí)的呼聲;敢于迎上去,解決最具體的困難。群眾臉上的愁容散了,心氣順了,對黨和政府的信任,就在這一點(diǎn)一滴、看似瑣碎的實(shí)事中,變得越來越堅(jiān)實(shí)。