本報訊 (通訊員 張小華)“現在,我們老年人在村里就能查詢高齡補貼,真的很方便。原先要跑幾十里路,有的人腿腳不方便,沒有家屬幫忙就很難享受到這個惠民政策。”近日,山陽縣板巖鎮青梁寨村村民黃西運對前來回訪的縣紀委監委工作人員說。
此前,山陽縣紀委監委工作人員在辦理案件過程中發現,部分負責高齡補貼工作的村干部因履職不力,致使部分村民到齡卻未及時享受政策、死亡卻未及時停發等問題。縣紀委監委督導縣民政局運用信息比對篩查手段對近3年全縣高齡補貼申報、審核、發放環節開展篩查,發現存在死亡冒領、遲發、漏發等突出問題,隨即督促縣民政局及時停發、補發、追回相關資金,并對相關問題線索督辦查辦。
為做實案后整改工作,山陽縣紀委監委督促縣民政局著手優化高齡補貼申請流程、受理辦理、后續查詢等服務,不斷提升服務效能。2025年8月底,山陽縣通過數據賦能,在全市率先實現老齡工作管理系統村級全覆蓋,全縣244個村(社區)開通系統權限,讓3.8萬名高齡老人足不出村即可辦理、查詢高齡補貼業務。
“陜西省老齡工作管理信息系統直達村(社區)后,村干部成了服務‘哨兵’,有效解決了原有鎮級機制中信息滯后、漏發多發重發等問題。”山陽縣老齡事業服務中心主任武加栓介紹,村(社區)工作人員可精準掌握老人動態,及時督促申請、處理異動,實現了從“被動受理”到“主動服務”的轉變。