12月23日，AI釘釘1.1新品發(fā)布暨生態(tài)大會(huì)在杭州舉辦，釘釘正式發(fā)布全球首個(gè)為AI打造的工作智能操作系統(tǒng)——Agent OS，由此開啟“人與AI協(xié)同”的全新工作方式。
AI釘釘1.1版本名為“木蘭”，距離釘釘發(fā)布AI釘釘1.0版本“蕨”不到四個(gè)月。“蕨象征著破土，木蘭是破土后的初生。”釘釘創(chuàng)始人、CEO陳航(花名：無招)說，“未來，釘釘上所有AI Agent都基于Agent OS搭建和運(yùn)行，讓AI直連物理世界。”
全球首個(gè)為AI打造的工作操作系統(tǒng)
釘釘Agent OS核心是運(yùn)行和協(xié)同AI Agent，通過全新界面(釘釘ONE)、企業(yè)Agent專屬AI硬件(DingTalk Real)、AI搜索問答(AI搜問)、通用任務(wù)處理Agent(悟空)以及企業(yè)AI平臺(tái)(DEAP)等產(chǎn)品矩陣，為人與AI協(xié)作構(gòu)建完整系統(tǒng)架構(gòu)——這標(biāo)志著釘釘告別移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形態(tài)，真正開啟了AI時(shí)代的產(chǎn)品范式變革，悄然搭建出一個(gè)AI原生釘釘。
在釘釘“木蘭”發(fā)布會(huì)上，無招一口氣發(fā)布了超過20款A(yù)I產(chǎn)品，引人注目的DingTalk Real是釘釘Agent OS在物理世界的關(guān)鍵延伸，像是“AI的身體”，它首次系統(tǒng)性解決了AI Agent在復(fù)雜企業(yè)環(huán)境中安全、可信地執(zhí)行任務(wù)，為千行百業(yè)規(guī)模化安全部署高價(jià)值A(chǔ)I Agent提供了物理環(huán)境。
釘釘ONE是人與AI協(xié)作的新一代交互入口，利用大模型擅長處理海量信息的能力，幫助用戶整理分布在聊天、文檔、日歷、待辦、會(huì)議等各個(gè)入口的工作信息，自動(dòng)識(shí)別并推送“當(dāng)下最重要的事”。
釘釘還發(fā)布了一批商業(yè)可交付Agent：制造業(yè)“訂單Agent”和“質(zhì)量Agent”，一鍵將訂單圖片轉(zhuǎn)為排產(chǎn)表格，預(yù)測故障并推送智能檢修提醒；“AI差旅”在1分鐘內(nèi)完成行程規(guī)劃與比價(jià)，幫助企業(yè)降本15%；“AI客服”可在知識(shí)不完備的情況快速冷啟動(dòng)、持續(xù)進(jìn)化，將對話沉淀為可識(shí)別商機(jī)，幫助挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值。
“釘釘Agent OS是一個(gè)全面開放的AI生態(tài)，”無招表示，“我們將與合作伙伴一起共建行業(yè)模型、AI硬件市場、MCP廣場，推進(jìn)中國企業(yè)級AI生態(tài)走向‘萬千智能，繁花一體’。”
AI聽記、AI表格等四大產(chǎn)品全部迭代
在全新AI釘釘1.1版本中，AI搜問、AI表格、DingTalk A1、AI聽記四款廣受好評的產(chǎn)品持續(xù)升級。
“AI搜問”升級為“能搜、能問、能干活”的企業(yè)級AI搜索引擎。“能搜”幫助企業(yè)在AI聽記、AI表格、知識(shí)庫等數(shù)據(jù)中安全實(shí)現(xiàn)“一搜即得”；“能問”集成主流大模型，用戶合規(guī)選擇模型問答，并可對多模型進(jìn)行歸納；此次新發(fā)布的“悟空”作為通用Agent，真正實(shí)現(xiàn)“從問答到干活”，自動(dòng)接管任務(wù)，自主規(guī)劃，調(diào)用釘釘各類工具與Agent高效完成復(fù)雜任務(wù)。
AI表格升級為AI時(shí)代應(yīng)用創(chuàng)建平臺(tái)。“AI應(yīng)用”可通過上傳表格、拍照、手繪圖直接生成 AI應(yīng)用，幫助企業(yè)在Excel基礎(chǔ)上，一鍵跨越到AI應(yīng)用時(shí)代，零代碼、零門檻搭建業(yè)務(wù)。現(xiàn)場嘉賓看到無招演示的一則視頻，在蒙牛牧場，一位年長的巡查員工只需“隨口說”，釘釘AI表格自動(dòng)填表，“萬能貼”實(shí)現(xiàn)文圖等各種形式復(fù)制粘貼就形成表格，“儀表盤”新增了對多數(shù)據(jù)源、透視表這些專業(yè) BI(商業(yè)智能)的支持。目前，釘釘AI表格廣泛應(yīng)用于牧原集團(tuán)、森馬、蒙牛、寧德時(shí)代、銀泰百貨、顧家家居、美年大健康等企業(yè)。
作為2025年國產(chǎn)AI硬件黑馬，釘釘首款A(yù)I硬件DingTalk A1，從一個(gè)人的辦公助理升級為團(tuán)隊(duì)工作助理。在銷售、招聘、管理、法務(wù)等多場景下，DingTalk A1貫穿工作流程，自動(dòng)匯總、標(biāo)注、分析錄音內(nèi)容，并與生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)應(yīng)用。企業(yè)統(tǒng)一采購和配置后，錄音數(shù)據(jù)可直接導(dǎo)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，便于企業(yè)集中管理和經(jīng)營分析。
職場人離不開的開會(huì)搭子“AI聽記”也全新升級，新增跨文件AI問答、拍照識(shí)圖、一鍵標(biāo)記筆記等能力，在支持72種語言基礎(chǔ)上增加面對面翻譯、同聲傳譯，尤其適合出海企業(yè)跨國溝通。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，一朵木蘭花在大屏上時(shí)常輕輕搖曳，有人問，為啥不是盛開的木蘭花，無招說：“含苞待放的木蘭，意味著釘釘很多AI產(chǎn)品遠(yuǎn)沒有到盛開的季節(jié)，請大家多多包涵，使用中多提意見。”