本報訊 (通訊員 郭乾琪)近年來,商州區堅持以改革創新為動力,將勞務輸出從傳統“零散化”模式向“品牌化、專業化、規范化”轉型,系統推進“鶴城保安”勞務品牌建設,實現保安行業從量變到質變的跨越發展。
商州區堅持把技能培訓作為品牌立身之本,人社、公安、退役軍人事務等部門協同發力,品牌創建引領單位商洛金盾依托旗下職業培訓學校,聯合8家保安企業,共建“商州區保安勞務實訓基地”,配備公安實戰教官、行業技術專家等專兼職教官52名,可同時容納200人進行實操培訓。精心設計“基礎課+技能課+賦能課”三維課程體系,建立“培訓合格+資格認證+專項考核”三準入機制,徹底破解了單企培訓資源分散、技能標準不一的難題。今年,新增無人機實訓區,將實訓面積擴展至6000多平方米,推動“鶴城保安”服務從“地面安全”向“低空安全”延伸。截至目前,累計開展培訓34期3163人次,新增持證人員1166人,持證率達93.2%。勞務人員技能達標率從85%躍升至97%。
圍繞“讓服務有標準、讓標準可衡量”,商州區分場景細化服務標準,設計“鶴城保安”標識,統一品牌服飾,實現“形象、流程、服務”三統一,讓“鶴城保安”的專業形象看得見、摸得著。構建“政府監管+行業自律+客戶評價”三維監督體系,配合市公安局商州分局每季度開展勞務資質與服務質量抽查,“鶴城保安”客戶滿意度達97.5%,較品牌創建初期提升了10個百分點。商洛金盾發揮示范引領作用,為全區醫院、學校等單位提供標準化、流程化安保服務,在服務U19沙排世錦賽、香港精裝明星足球隊商洛邀請賽中形成的實踐經驗被作為全市警保聯動的典型案例上報省公安廳。
商州區著力打造“雙輪驅動”增收體系,一方面推進“保安勞務崗位庫”持續擴容,增設崗位3200多個,優先推薦農村轉移勞動力、城鎮失業人員,幫助1000多名農村群眾實現“家門口就業”,650名失業人員再就業;另一方面加強品牌推介,依托品牌影響力拓展跨區域勞務市場,與咸陽、渭南等地保安協會及甘肅天水2家企業合作,先后輸出保安員380人次,服務于外地大型商圈、工業園區和重點項目,人均月收入4500元,較本地收入高出16%,真正實現“品牌帶勞務、勞務促增收”目標。同時,完善“保安員—班長—隊長—區域主管”職業晉升制度,細化“技能等級與薪酬掛鉤”機制,目前已有650人通過技能提升實現晉升,從業者的職業歸屬感與獲得感不斷增強。
通過一系列改革舉措,商州區現已形成以商洛金盾為引領、8家骨干企業為主體、3100多名保安員為支撐的“鶴城保安”隊伍,實現“黨政機關、事業單位、市場主體、民生領域”全域貫通,累計服務客戶單位810多家,年均承接賽事安保、校園護航、應急處突等任務260多次?!苞Q城保安”以“可靠、專業、擔當”為核心競爭力,行業口碑持續向好,1家企業獲評“省級優秀保安企業”,3家企業獲評“商洛市優秀保安企業”,1支隊伍獲評“陜西省抗擊疫情先進勞務集體”,180多名保安員獲評“市級優秀勞務標兵”。